Важливі новини щодня — додайте «Експерт» в улюблені джерела Google
Якщо замість звичних смужок сигналу на iPhone раптом з’явилися чотири крапки, це ще не означає, що смартфон зламався. Найчастіше такий індикатор свідчить про проблеми з підключенням до мобільної мережі, які зазвичай можна усунути без ремонту.
В Apple пояснюють, що кількість смужок у верхній частині екрана відображає силу сигналу мобільної мережі. Якщо телефон не може під’єднатися до оператора, замість них можуть з’явитися чотири крапки або напис No Service. Якщо ж на екрані відображається SOS only, це означає, що повний доступ до мережі вашого оператора недоступний, хоча в окремих випадках екстрені виклики через іншу мережу ще можуть працювати.
На моделях iPhone з підтримкою Dual SIM або eSIM індикатори можуть показувати стан одразу двох різних ліній. Тому варто перевірити, чи проблема стосується лише однієї SIM-картки.
Найчастіше чотири крапки з’являються через слабке покриття, тимчасовий збій у роботі оператора, переїзд в інший регіон або країну чи втрату сигналу під час руху. Після відновлення зв’язку вони автоматично змінюються на звичні смужки.
Якщо мережа не повертається, Apple радить спочатку виконати кілька простих дій: увімкнути авіарежим приблизно на 10 секунд і вимкнути його, перевірити, чи активна потрібна SIM або eSIM у налаштуваннях, а також перезавантажити смартфон.
У разі перебування в роумінгу також варто переконатися, що послуга підключена вашим оператором. Водночас фахівці не рекомендують одразу скидати мережеві налаштування або виконувати інші радикальні дії.
Якщо після повернення в зону стабільного покриття проблема не зникає і чотири крапки продовжують відображатися, варто звернутися до свого мобільного оператора для перевірки стану мережі або SIM-картки.
