Абоненти «Київстару» можуть втратити свій мобільний номер, якщо протягом року не поповнюють рахунок і не оплачують тариф. Номер діє 365 днів, але цей період поділений на активний і призупинений етапи.
Перший етап триває 274 дні від останнього поповнення рахунку або оплати тарифного пакета. У цей період номер залишається активним, а абонент може користуватися мобільними послугами у звичайному режимі.
Після цього починається другий етап тривалістю 91 день. Номер переходить у призупинений стан, а оператор надсилає SMS із нагадуванням про необхідність поповнити рахунок.
Під час цього періоду можливості номера обмежуються. Зокрема, абонент може телефонувати лише на сервісні номери.
Якщо протягом усіх 365 днів рахунок так і не поповнити та не оплатити тариф, номер можуть деактивувати. Щоб цього не сталося, достатньо вчасно поповнити рахунок.
Для відновлення повноцінної роботи номера потрібно внести щонайменше 30 гривень одним платежем. При цьому оператор наголошує, що саме переказ грошей на рахунок продовжує термін дії номера.
Послуги на кшталт «Екстра гроші» або переказ коштів між абонентами термін дії не продовжують. Тому користувачеві потрібно зробити звичайне поповнення.
Перевірити, скільки ще діятиме конкретний номер, можна самостійно. Один зі способів — застосунок «Мій Київстар», де відповідна інформація доступна в розділі «Профіль» — «Мої номери».
На тлі правил щодо деактивації номерів українські мобільні оператори також продовжують обговорювати вартість зв’язку. Генеральна директорка Vodafone Україна Ольга Устинова раніше заявляла, що навіть тариф близько 400 гривень на місяць не вважає критично високим з огляду на обсяг послуг.
Водночас телеком-аналітик Олександр Глущенко вважає, що можливості для подальшого суттєвого підвищення тарифів у операторів уже обмежені. За його словами, після попередніх подорожчань компаніям буде складніше пояснювати нове зростання цін.
Експерт припускає, що оператори могли заздалегідь закласти майбутні витрати у вже підвищені тарифи. Це могло б дати їм запас коштів на модернізацію мережі, ремонт обладнання та встановлення резервних джерел живлення без нового різкого подорожчання найближчим часом.
🌟 Читайте «Експерт» у своєму смартфоні — додайте нас в Google Discover
